POLICY · 서비스 이용약관

서비스 이용약관

본 약관은 딜레이다 서비스의 이용 조건 및 절차에 관한 사항을 규정합니다.

제1조 (목적)

이 약관은 딜레이다(전자상거래 사업자)가 운영하는 딜레이다(이하 "몰")에서 제공하는 인터넷 관련 서비스(이하 "서비스")를 이용함에 있어 사이버몰과 이용자의 권리·의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.

※ PC통신, 무선 등을 이용하는 전자상거래에 대해서도 그 성질에 반하지 않는 한 이 약관을 준용합니다.

제2조 (정의)

① "몰"이란 딜레이다 회사가 재화 또는 용역(이하 "재화 등")을 이용자에게 제공하기 위하여 컴퓨터 등 정보통신설비를 이용하여 거래할 수 있도록 설정한 가상의 영업장을 말하며, 사이버몰을 운영하는 사업자의 의미로도 사용합니다.

② "이용자"란 "몰"에 접속하여 이 약관에 따라 "몰"이 제공하는 서비스를 받는 회원 및 비회원을 말합니다.

③ "회원"이란 "몰"에 회원등록을 한 자로서, 계속적으로 "몰"이 제공하는 서비스를 이용할 수 있는 자를 말합니다.

④ "비회원"이란 회원에 가입하지 않고 "몰"이 제공하는 서비스를 이용하는 자를 말합니다.

제3조 (약관 등의 명시와 설명 및 개정)

① "몰"은 이 약관의 내용과 상호, 대표자 성명, 영업소 소재지 주소, 전화번호·전자우편주소, 사업자등록번호, 통신판매업 신고번호, 개인정보관리책임자 등을 이용자가 쉽게 알 수 있도록 초기 화면에 게시합니다.

② "몰"은 약관 동의 전에 청약철회·배송책임·환불조건 등 중요한 내용을 별도 화면이나 팝업으로 안내합니다.

③ "몰"은 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 등 관련 법을 위배하지 않는 범위에서 약관을 개정할 수 있습니다.

④ 약관을 개정할 경우 적용일자 및 개정사유를 명시하여 적용일 7일 전부터 게시합니다. 다만 이용자에게 불리한 변경은 30일 이상의 사전 유예기간을 둡니다.

제4조 (서비스의 제공 및 변경)

① "몰"은 다음과 같은 업무를 수행합니다.
  1. 재화 또는 용역에 대한 정보 제공 및 구매계약의 체결
  2. 구매계약이 체결된 재화 또는 용역의 배송
  3. 기타 "몰"이 정하는 업무
② 재화 또는 용역의 품절·기술적 사양 변경 등의 경우 장차 체결되는 계약에 의해 제공할 내용을 변경할 수 있습니다.

제5조 (서비스의 중단)

① 정보통신설비의 보수점검·교체·고장, 통신 두절 등의 사유가 발생한 경우 서비스 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다.

② 사업종목의 전환·포기·통합 등의 이유로 서비스를 제공할 수 없게 되는 경우 이용자에게 통지하고 보상기준에 따라 보상합니다.

제6조 (회원가입)

① 이용자는 "몰"이 정한 가입 양식에 따라 회원정보를 기입한 후 약관에 동의함으로써 회원가입을 신청합니다.

② "몰"은 다음 각 호에 해당하지 않는 한 회원으로 등록합니다.
  1. 가입신청자가 회원자격을 상실한 적이 있는 경우(상실 후 3년 경과 시 예외)
  2. 등록 내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우
  3. 음란·선정적·폭력적·불법·허위·타인 권리 침해 콘텐츠가 있는 경우
  4. 기타 등록이 기술상 현저히 지장이 있다고 판단되는 경우

제7조 (회원 탈퇴 및 자격 상실)

① 회원은 언제든지 탈퇴를 요청할 수 있으며 "몰"은 즉시 탈퇴를 처리합니다.

② 다음 각 호의 경우 회원자격을 제한·정지시킬 수 있습니다.
  1. 가입 신청 시 허위 내용 등록
  2. 대금 지급 등 채무를 기일에 지급하지 않는 경우
  3. 다른 사람의 이용을 방해하거나 정보를 도용하는 경우
  4. 법령 또는 약관이 금지하는 행위

제8조 (회원에 대한 통지)

① "몰"이 회원에 대한 통지를 하는 경우 회원이 지정한 전자우편 주소로 할 수 있습니다.

② 불특정 다수 회원에 대한 통지는 1주일 이상 게시판에 게시함으로써 개별 통지에 갈음할 수 있습니다.

제9조 (구매신청 및 개인정보 제공 동의)

"몰" 이용자는 다음 절차에 의해 구매를 신청합니다.
  1. 재화 등의 검색 및 선택
  2. 받는 사람의 성명·주소·전화번호·전자우편 등의 입력
  3. 약관·청약철회권 제한 서비스·배송료 등 비용에 대한 확인
  4. 약관에 동의 및 사항 확인 또는 거부 표시
  5. 구매신청 및 확인에 대한 동의
  6. 결제방법 선택

제10조 (계약의 성립)

① "몰"은 구매신청에 대해 다음 각 호에 해당하면 승낙하지 않을 수 있습니다.
  1. 신청 내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우
  2. 미성년자가 청소년보호법에서 금지하는 재화·용역을 구매하는 경우
  3. 기타 승낙이 기술상 현저히 지장이 있는 경우
② "몰"의 승낙이 수신확인통지 형태로 이용자에게 도달한 시점에 계약이 성립합니다.

제11조 (지급방법)

"몰"에서 구매한 재화 또는 용역에 대한 대금지급방법은 다음과 같습니다.
  1. 각종 계좌이체 (폰뱅킹·인터넷뱅킹·메일뱅킹 등)
  2. 각종 카드 결제 (선불·직불·신용카드)
  3. 온라인 무통장입금
  4. 전자화폐 결제
  5. 수령 시 대금지급
  6. 적립금/포인트 결제
  7. 제휴 상품권 결제
  8. 기타 전자적 지급 방법

제12조 (수신확인통지·구매신청 변경 및 취소)

① "몰"은 이용자의 구매신청이 있는 경우 이용자에게 수신확인통지를 합니다.

② 수신확인통지를 받은 이용자는 의사표시 불일치 등이 있는 경우 즉시 변경 및 취소를 요청할 수 있고, "몰"은 배송 전에 요청이 있을 경우 지체 없이 처리합니다.

제13조 (재화 등의 공급)

① "몰"은 별도의 약정이 없는 이상 청약일부터 7일 이내에 재화 등을 배송할 수 있도록 필요한 조치를 취합니다. 대금 일부 또는 전부를 받은 경우 받은 날부터 3영업일 이내에 조치합니다.

② "몰"은 배송수단·배송비·배송기간 등을 명시하며, 약정 배송기간 초과 시 손해를 배상해야 합니다.

제14조 (환급)

"몰"은 이용자가 구매신청한 재화가 품절 등의 사유로 인도할 수 없을 때 지체 없이 통지하고, 사전에 대금을 받은 경우 받은 날부터 3영업일 이내에 환급합니다.

제15조 (청약철회)

① 구매계약을 체결한 이용자는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제13조 제2항에 따른 서면을 받은 날부터 7일 이내에 청약을 철회할 수 있습니다.

② 다음 각 호의 경우 반품 및 교환을 할 수 없습니다.
  1. 이용자에게 책임 있는 사유로 재화 등이 멸실 또는 훼손된 경우
  2. 이용자의 사용 또는 일부 소비에 의해 가치가 현저히 감소한 경우
  3. 시간의 경과에 의해 재판매가 곤란할 정도로 가치가 현저히 감소한 경우
  4. 같은 성능을 지닌 재화로 복제 가능한 경우 원본의 포장을 훼손한 경우

제16조 (청약철회의 효과)

① "몰"은 이용자로부터 재화를 반환받은 경우 3영업일 이내에 이미 지급받은 대금을 환급합니다.

② 신용카드 또는 전자화폐 결제 시에는 지체 없이 결제수단 사업자에게 청구를 정지·취소하도록 요청합니다.

③ 청약철회 시 반환 비용은 이용자가 부담합니다. 다만 표시·광고와 다르거나 계약 내용과 다르게 이행된 경우에는 "몰"이 부담합니다.

제17조 (개인정보보호)

"몰"은 이용자의 개인정보 수집 시 서비스 제공을 위해 필요한 범위 내에서 최소한의 개인정보를 수집합니다. 자세한 내용은 개인정보처리방침을 참조하세요.

제18조 ("몰"의 의무)

① "몰"은 법령과 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하지 않으며 안정적으로 재화·용역을 제공합니다.

② 이용자가 안전하게 인터넷 서비스를 이용할 수 있도록 보안 시스템을 갖춥니다.

③ 이용자가 원하지 않는 영리 목적의 광고성 전자우편을 발송하지 않습니다.

제19조 (회원의 ID 및 비밀번호에 대한 의무)

① ID와 비밀번호의 관리책임은 회원에게 있습니다.

② 회원은 자신의 ID 및 비밀번호를 제3자에게 이용하게 해서는 안 됩니다.

③ 도난당하거나 제3자가 사용함을 인지한 경우 즉시 "몰"에 통보하고 안내에 따라야 합니다.

제20조 (이용자의 의무)

이용자는 다음 행위를 하여서는 안 됩니다.
  1. 신청 또는 변경 시 허위 내용의 등록
  2. 타인의 정보 도용
  3. "몰"에 게시된 정보의 변경
  4. "몰"이 정한 정보 이외의 정보(컴퓨터 프로그램 등) 송신 또는 게시
  5. "몰" 또는 제3자의 저작권 등 지적재산권 침해
  6. "몰" 또는 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위
  7. 외설·폭력적인 메시지·화상·음성, 기타 공서양속에 반하는 정보 게시

제21조 (저작권의 귀속 및 이용제한)

① "몰"이 작성한 저작물에 대한 저작권 등 지적재산권은 "몰"에 귀속합니다.

② 이용자는 "몰"의 사전 승낙 없이 복제·송신·출판·배포·방송 기타 방법으로 영리 목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 하여서는 안 됩니다.

제22조 (분쟁해결)

① "몰"은 이용자가 제기하는 정당한 의견이나 불만을 반영하고 피해를 보상처리하기 위해 피해보상처리기구를 운영합니다.

② 신속한 처리가 곤란한 경우 사유와 처리일정을 즉시 통보합니다.

③ 분쟁 시 공정거래위원회 또는 시·도지사가 의뢰하는 분쟁조정기관의 조정에 따를 수 있습니다.

제23조 (재판권 및 준거법)

① "몰"과 이용자 간 발생한 전자상거래 분쟁에 관한 소송은 제소 당시 이용자 주소(없으면 거소)를 관할하는 지방법원의 전속관할로 합니다.

② 이러한 소송에는 한국법을 적용합니다.
※ 개인정보 수집 및 이용에 동의하지 않을 권리가 있으며, 동의 거부 시 일부 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.